退居が決まったら?

退居の際には解約の手続きが必要です。
手続きによっては、対応が遅れることで、無駄な料金や手間が生じる場合もあります。
希望日までに準備が終わらない可能性もあるので、できるだけ早めに行いましょう。

ご解約について

※お手続きの流れが一部異なる場合があります。
 (ハウスメーカー管理物件、貸主様自ら退去立会、敷金精算のお手続きをしていただく場合等)

下記のような物件は解約通知フォームまたは解約通知書による受付ができません

①ウチダレックの管理物件以外
解約受付をお受けできるのは、「ウチダレック」の管理物件となります。
②テナント物件
ご解約手続きが異なりますので、一度弊社TEL:0859-38-6666までお問合せくださいませ。
③契約者ご本人様以外からの解約のお申込
契約者ご本人様からのお申し出以外は受け付けることができかねます。
必ずご本人様よりお申し出くださいませ。
※特に学生様の場合は契約者様と入居者様が異なる場合があります。契約書をご確認ください。

1、解約のお申入れ

解約をする場合は、契約書に記載されている指定の予告期間内にご連絡ください。
電話のみの連絡はトラブルになる可能性があるため、必ず「解約通知フォーム」もしくは 入居時にお渡ししている当社指定の「解約通知書」にご記入の上、当社までご連絡ください。

■法人契約の方へ

 解約の手続きが異ります。
 法人ご担当者様より、解約通知書のご提出をお願いいたします。
 解約通知書がお手元にない場合は、こちらからダウンロードしていただき、
 FAX、もしくは郵送にてご提出ください。
 FAX番号: 0857-33-4212

■その他の連絡手続き

 電気・ガス・水道閉栓連絡
 郵便局へ転居届(早めに手続き)
 新聞・電話・インターネット・CATV等解約連絡

 

 家財保険(入居者安心保険)にご加入の方は、解約連絡をお願いします。
 解約センター:0120-208-001

2、解約日までに済ませておく事

解約日までには、必ず荷物を全部出した状態にして鍵をご返却ください。
解約日以後お住まいでなくても、鍵をご返却いただくまでは賃料が発生しますのでご注意ください。
また、退去時に出たゴミはすべて処理してください。
※退去時に立会い点検が必要な場合もあります。

■その他の注意事項

 公共料金等の精算を済ませておく
 鍵の返却 ※スペアキーを含む(当社に返却の場合は営業時間までにお願いいたします)
 室内備品の取り扱い説明書の返却(室内に置いておいてください。)

3、敷金の精算

ルームチェック後、解約精算書を郵送します。

※敷金の精算は、諸経費の処理後となります。
※家賃滞納など預かり敷金を超えた場合は、当社指定の方法でお支払いいただきます。

退居通知フォーム

ご解約の注意事項

  • 解約は賃貸借契約書に規定されている解約予告期間までに書面またはインターネット受付フォームにて通知 していただきます。その期間に満たない場合はその差額分の月額賃貸借費用等をお支払いいただきます。
    また、解約通知後の変更は貸主様のご承諾を得られる場合を除きお承りできませんのでご注意ください。
    弊社にてご契約内容およびお申込み内容確認後、受付完了となります。
  • お問い合わせいただいた窓口にてご契約内容の確認ができない場合、お受けできない場合がありますのでご注意ください。
    弊社営業時間外(定休日およびGW・夏季・年末年始休業期間含む)にご連絡をいただいた場合、翌営業日以降のご連絡となります。
  • 本物件の賃貸借契約とは別に、月極駐車場を賃借されている場合は別途解約手続きが必要となります。
    (解約予告期間が建物の解約予告期間と異なる場合があります。契約書をご確認くださいませ)
    また、駐車場の解約手続きは、直接共用部管理会社または管理員室等へ ご連絡のうえお手続きいただくことがありますのでご了承ください。  
  • 公共料金(電気・ガス・水道等)及び新聞・電話・インターネット・ケーブルテレビ等は、必ず事前に停止手続きをして、ご精算ください。
  • 郵便物・配達物(ダイレクトメールを含む)の停止・配送先の変更等についてお手続きください。
  • 分譲マンションの場合には、管理員または管理会社へご退去される旨をお伝えください。
    なお、管理員または管理会社から指示がある場合があります。
  • 鍵は退去立会日に必ずご返却ください。スペアキーをお作りの場合は、スペアキーも含めて全てご返却ください。 なお、鍵を紛失された場合には、鍵の交換費用をご負担いただく事になりますのでご了承ください。
  • 室内設備・備品の取扱い説明書もご返却ください。
  • 賃貸借契約書に基づき、ご退去時には室内の原状回復をしていただきます。
    原状回復費用は敷金と差し引き計算し、余剰金がある場合には返還、不足が生じた場合には追加費用をお支払いいただきます。
  • 金融機関で賃料の自動送金手続きをされている場合は送金停止についてお手続きください。
  • 賃料の収納代行・口座振替等をご利用されている場合は、引落し停止処理が間に合わない場合があります。
    この場合は、後日精算させていただきますのでご了承ください。
退居通知フォーム

※郵送の場合、郵便局の消印を受付日とします。お早目にご提出くださいませ。

※その他ご不明な点は誠に恐れ入りますが、ご契約いただいた店舗またはご契約書類記載の連絡窓口までお問い合わせください。

株式会社 ウチダレック 解約受付窓口
TEL 0859-38-6666